1. Personuppgiftsansvarig
CHSE ProGolf AB, org.nr 559220-2872, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på chsegolf.se. Kontakta oss på info@chsegolf.se eller 073-600 19 00, eller skriv till Nynäshamns GK, Körunda 40, 148 91 Ösmo.
2. Vilka uppgifter vi behandlar
- Namn, e-post, telefonnummer och adress när du handlar, bokar eller skickar en förfrågan.
- Orderhistorik: vad du köpt, när, pris, leveranssätt och betalstatus.
- Logotyper som du laddar upp när du begär offert på logobollar.
- Meddelanden och anteckningar i vår inkorg, till exempel om en beställning eller en ånger.
- Kortuppgifter hanteras bara av vår betalpartner Stripe. Vi ser dem aldrig.
- Tekniska uppgifter som IP-adress, i hashad form för att stoppa missbruk av formulären.
3. Varför vi behandlar uppgifterna och med vilken rätt
- Avtal: för att hantera ordrar, bokningar, kurser, leveranser, reklamationer och ångerrätt.
- Rättslig förpliktelse: bokföringsunderlag sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
- Berättigat intresse: kundservice, svar på förfrågningar och skydd mot bedrägeri och missbruk.
- Samtycke: statistik- och marknadsföringscookies. Läs mer om cookies.
4. Vilka vi delar uppgifter med
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi använder följande leverantörer, som behandlar uppgifter för vår räkning eller som egna ansvariga:
- Netlify: drift av webbplatsen, formulär och lagring av ordrar och förfrågningar.
- Stripe och Klarna: betalningar.
- Brevo: utskick av orderbekräftelser och andra mejl.
- PostNord: leverans av paket.
- Sweetspot: bokning av lektioner och simulatortider.
- GitHub: lagring av webbplatsens innehåll (inga kunduppgifter).
- Google Fonts: typsnitt på webbplatsen. Din webbläsare hämtar dem från Google, och då skickas din IP-adress dit. [GRANSKA: alternativt läggs typsnitten på vår egen server]
- OpenStreetMap (Nominatim och OSRM): adressuppslag när du räknar ut priset för utkörning.
- Google och Meta: statistik och marknadsföring, bara om du har godkänt cookies för det.
5. Överföring till land utanför EU/EES
Några leverantörer har sin verksamhet i USA. Då sker överföringen med stöd av EU:s dataskyddsramverk eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler. [GRANSKA per leverantör]
6. Hur länge vi sparar uppgifterna
- Ordrar och kvitton: 7 år, enligt bokföringslagen.
- Förfrågningar och uppladdade logotyper: [18 månader].
- Meddelanden om ånger: så länge det behövs för att hantera ärendet och bokföringen.
- Kursdeltagare: så länge du har tillgång till kursen. [GRANSKA]
7. Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få fel rättade och att få uppgifter raderade när de inte längre behövs. Du kan också invända mot behandling som bygger på berättigat intresse, begära begränsning och få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Kontakta oss på info@chsegolf.se.
Tycker du att vi behandlar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.
8. Cookies
Hur vi använder cookies och liknande tekniker står på sidan cookies.