Retur, ångerrätt och reklamation

• 14 dagars ångerrätt
• Du betalar returfrakten
• Pengarna tillbaka inom 14 dagar
• 3 års reklamationsrätt
• Logobollar och specialbyggda produkter kan inte ångras

Ångra köp här →

Så ångrar du ditt köp

1. Meddela oss inom 14 dagar från att du tog emot varan. Använd knappen ”Ångra köp här”, mejla info@chsegolf.se eller skicka ångerblanketten nedan. Ange ditt ordernummer.
2. Packa varan väl, gärna i originalförpackningen, och lägg med ordernumret.
3. Skicka varan med spårbar frakt till CHSE Golf, Nynäshamns GK, Körunda 40, 148 91 Ösmo inom 14 dagar efter ditt meddelande, eller lämna den i shopen på Nynäshamns GK. Spara kvittot.

Återbetalning

Du får pengarna tillbaka senast 14 dagar efter att vi fått ditt meddelande, till samma betalsätt som du använde.

• Ångrar du hela ordern ingår den ursprungliga frakten (högst 149 kr).
• Returfrakten betalar du själv.
• Vi får vänta med återbetalningen tills varan har kommit fram eller du har visat att den är skickad.

Varans skick

Du får undersöka varan som i en butik. Har den använts eller hanterats mer än så, till exempel spelade bollar eller en handske som använts på banan, får vi göra avdrag för värdeminskningen.

Kan inte ångras

• Logobollar och andra varor med tryck.
• Klubbor och grepp som byggts eller anpassats efter dina mått.
• Onlinekurserna har egna kursvillkor. Greppbyte, fitting och lektioner är tjänster med egna villkor. [GRANSKA]

Byta storlek

En oanvänd handske kan bytas till en annan storlek i shopen på Nynäshamns GK inom 14 dagar. Ta med ordernumret.

Reklamation – om något är fel

Du har 3 års reklamationsrätt. Mejla info@chsegolf.se med ordernummer, en beskrivning av felet och gärna en bild. Vi svarar inom 24 timmar.

Vid godkänd reklamation betalar vi returfrakten och reparerar, byter eller betalar tillbaka.

Tvist

Kontakta oss först. Kommer vi inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se.